VIROSSA

Вопросы и ответы

О средствах и заказах

Как выбрать средство?

Сравните назначение, состав и рекомендации по применению в карточках товаров. Если нужна помощь с выбором, обратитесь в службу заботы через страницу контактов.

Где найти инструкцию по применению?

Откройте раздел «Применение» в карточке конкретного средства и сверяйтесь с инструкцией на упаковке. Универсальная схема для всех средств не используется.

Как узнать срок годности и условия хранения?

Срок годности, дату изготовления, условия хранения и срок использования после вскрытия смотрите на упаковке конкретного товара. Если маркировка не читается, обратитесь в службу заботы.

Как оплатить и получить заказ?

Доступные способы оплаты и получения показаны при оформлении. Перед оплатой проверьте состав заказа, стоимость и выбранную доставку.

Где посмотреть состояние заказа?

Сведения об оформленном заказе доступны в личном кабинете. При обращении в службу заботы укажите номер заказа.

Как открыть профессиональный каталог?

Войдите в аккаунт с подтверждённым PRO-доступом. Если доступ ещё не выдан, свяжитесь с менеджером VIROSSA.

Не нашли ответ?

Задайте вопрос службе заботы.